成都安琪儿 2025 管家部品质服务风采展示活动圆满召开-凯发游戏

　　9月19日下午，成都安琪儿2025管家部品质服务风采展示活动在母婴护理中心举行。成都安琪儿高攀院区、蜀汉院区、母婴护理中心管家部分别参与了展示评比。

　　安控集团副总裁刘淑琴、融资管理部副总监吴燕、医疗服务品质部阳茜，成都安琪儿妇产医院副院长冯翎、运营副总兰典、运营副总黄蕖、母婴护理中心总经理谭容君、高攀院区管家部主任万茂霞、蜀汉院区管家部主任刘丽君、母婴护理中心管家部主任邱婷等作为评委，为各院区代表打分。

　　本次活动分为电话服务、月子餐试吃接待服务、入院介绍服务、点餐及送餐服务、洗衣服务、房间清洁服务、备房服务，共七项管家部核心服务内容，每个项目的展示单位经由抽签决定。

　　在电话服务环节，工作人员通过声音传递温度，让客户透过电波感受关怀。

　　在月子餐试吃环节，主厨不仅为客户介绍精心准备的月子餐，还通过对每一道菜品营养搭配的介绍，体现安琪儿膳食不仅满足顾客味蕾，更蕴含科学膳食的营养管理智慧。

　　在客户入院介绍环节，这个环节是消除入住客户陌生感、建立信任的关键一步。工作人员清晰、细致、又不失温暖地介绍让客户居住更自如。

　　在收、送餐服务及洗衣服务环节，工作人员的每一句仔细询问与每一个服务动作都体现了安琪儿服务的及时与周到。

　　一个整洁、温馨的居住环境是休养的基础，在房间清扫环节，工作人员遵循院感要求，严格按步骤、耐心仔细地完成房间清扫，在备房环节，工作人员极致用心地检查房间内的每一个细节，确保能以最好状态，迎接尊贵的客人。

　　高攀院区“备房服务”

　　蜀汉院区“电话服务”

　　母婴护理中心“点餐及收送餐服务”

　　展示结束，集团及院区领导为一、二、三等奖颁奖。

　　高攀院区的“备房服务”获得“金牌管家”称号

　　母婴护理中心的“洗衣服务”、高攀院区的“住房清洁服务”获得“匠心模范”称号

　　母婴护理中心的“点餐及收送餐服务”“月子餐试吃接待服务”、蜀汉院区的“入院介绍服务”“电话服务”获得“职业风采”称号

　　本次活动全面展示了管家部各项服务流程中的服务规范及品质细节，体现了管家部作为核心保障部门365 天从不间断的全情投入与温暖值守，凸显了安琪儿始终坚持提供精细服务、品质服务、人文服务的服务信念。

　　通过本次评比，管家部将细节融入到点滴日常中，以日臻完美的服务，为客户带来更美好的体验。